云祭 APP 隐私政策
版本号:v26.09.04|生效日期:2026年09月04日
本政策旨在向您清晰说明时代华钠(山东)科技有限公司(下称"我方")收集、使用、存储、共享您个人信息的全部规则,我方始终遵循合法、正当、必要、最小必要收集原则,不会超范围收集、滥用个人信息。您注册、登录前需同时阅读并同意《隐私政策》与《用户服务协议》,两份文件具备同等法律效力;若您不同意任一文件,则无法注册及使用本应用。
一、我们收集的信息、用途及存储位置
(一)注册登录必要信息
- 云祭号(用户名)与密码:云祭号是您在本应用内的核心身份标识,注册登录合一;密码仅以 SHA-256 不可逆哈希方式存储于云端,不会以明文或可解密形式保留;本地登录凭据采用 Android EncryptedSharedPreferences(AES-256 加密)保存,防止本地凭据被非法读取;
- 手机号:用于手机号验证码登录/注册、账号安全找回、异常风控提醒、业务通知推送;账号数据加密存储于我方云端服务器;
- 微信授权信息(头像、昵称、OpenID):仅用于快捷登录与账号绑定,不会获取微信隐私数据;您可随时在账号设置撤回、解绑微信授权。
(二)实名认证敏感信息(按需授权,非必填)
- 收集内容:姓名、身份证号码;
- 使用目的:身份真实性核验、公开内容发布风控、侵权纠纷申诉、账号权属判定;
- 存储规则:敏感信息加密云端存储,不会出售、出租、未经许可共享给无关第三方;您拒绝提供仅无法使用实名相关功能,基础免费祭扫不受限制;
- 账号注销完成后 15 个工作日内,我方对实名信息完成脱敏删除处理(身份证号码仅保留 SHA-256 哈希用于核验比对,注销后彻底删除哈希值)。
实名认证属于敏感个人信息处理,您提交实名信息时将单独弹窗获取您明示同意,不同意仅无法使用实名相关功能,基础线上缅怀功能不受限制。
(三)设备基础信息与运行日志
为保障应用正常运行与问题排查,我方在与服务器通信过程中会附带传输设备型号、操作系统版本、APP 版本号等基础设备参数,用于兼容性适配与服务端响应优化;当应用发生异常崩溃时,客户端可生成崩溃日志用于技术问题定位与修复。我方郑重声明:本应用未集成任何第三方统计分析 SDK(如友盟、Firebase 等),不会采集、追踪设备唯一标识符(如 IMEI、Android ID、MAC 地址),不会记录用户操作行为日志用于行为分析或商业画像,不会将设备信息用于广告推送或用户画像构建。我方坚持数据最小化原则,仅收集技术服务必要的基础信息。
(四)用户自行创作内容(区分云端存储/本地存储)
- 云端同步内容:账号资料、订单记录、支付流水、库存数据、已同步家谱配置、会员订阅状态,上传服务器加密存储;
- 纯本地内容:未同步场景配置、寄语、祭拜记录、本地家谱数据、纪念墙照片与故事、年报统计数据、语音祈福录音文件、TTS 语音配置、自定义上传供品素材,仅保存在您手机本地 Room 数据库与文件存储,不上传我方服务器,卸载 APP、清除数据即丢失,我方无法主动读取该类本地私有数据。
(五)敏感词与内容风控校验
为维护平台内容合规与文明网络祭扫秩序,您在云祭号输入、生平传记撰写、寄语发布、纪念墙图文编辑、自定义供品素材命名等环节触发时,我方会通过客户端内置敏感词规则库与服务端规则库进行双重校验。校验范围包含违法违规、侮辱英烈、歧视仇恨、淫秽色情、暴力恐怖、邪教迷信、诈骗营销、引流外链等违规词;校验仅判断文本内容是否命中规则,不会上传您的完整原始内容至服务端用于画像或商业分析。详细风控机制见《文明网络祭扫自律规范》。
(六)系统权限申请(动态按需申请,不会一次性批量索要)
合规说明:本应用在调用系统权限申请弹窗前,均会先弹出自定义"权限使用告知"弹窗,清晰说明权限申请目的、范围与您的控制权,您明确同意后才向系统发起权限申请;拒绝则不申请,相关功能不可用但不影响基础浏览与本地祭扫。
- 图片读取权限(READ_MEDIA_IMAGES / READ_EXTERNAL_STORAGE):用于选择相册图片创建纪念馆、上传自定义供品素材、导出备份数据;仅读取您主动选择的图片,不会扫描或读取设备其他无关文件;
- 音频读取权限(READ_MEDIA_AUDIO):用于 TTS 语音朗读功能选择本地音频文件;仅读取您主动选择的音频,不会扫描设备全部音频库;
- 视频读取权限(READ_MEDIA_VIDEO):用于选择本地视频文件作为纪念墙素材;仅读取您主动选择的视频,不会扫描设备全部视频库;
- 录音权限(RECORD_AUDIO):用于语音消息录制、语音祈福功能;
- 通知权限(POST_NOTIFICATIONS):用于推送祭日提醒、诞辰纪念等日历提醒通知;
- 震动权限(VIBRATE):用于提醒通知伴随震动提示;
- 前台保持运行权限(WAKE_LOCK):用于 TTS 语音朗读时保持屏幕关闭状态下持续运行,避免朗读中断;
- 祭日提醒恢复机制:本应用不会在设备重启时自行启动,不会在后台静默自启或关联启动其他应用;祭日提醒闹钟仅在您主动打开应用时自动恢复注册,确保提醒不遗漏;提醒采用系统非精确闹钟调度,低耗电、无需额外系统权限,送达时间可能存在分钟级系统调度误差;
- 网络状态权限(ACCESS_NETWORK_STATE / ACCESS_WIFI_STATE):用于检测网络连接状态,仅在发送网络请求前检查网络可用性,不会在后台持续监听网络变化;
- 网络权限(INTERNET):用于与服务端 API 通信、数据同步、应用版本更新检测;
- 安装权限(REQUEST_INSTALL_PACKAGES):用于应用内版本更新安装新版 APK;您可以拒绝该权限,拒绝后仅无法使用 APP 内更新功能,仍可通过应用商店正常更新版本;
- 存储写入权限(WRITE_EXTERNAL_STORAGE):仅用于 Android 9 及以下系统版本保存导出数据文件;
- 粗略定位权限(ACCESS_COARSE_LOCATION):可选授权,仅用于桌面天气小组件自动识别您所在城市并显示当地天气(不开启时可在小组件设置中手动输入城市);我方仅获取城市级位置信息用于天气查询,不存储、不上传位置轨迹,您可随时在小组件设置中关闭自动定位或删除城市;
- 您可随时在手机系统设置关闭对应权限,关闭后相关功能无法使用,基础浏览与本地祭扫不受影响。
(七)个人信息存储期限
依据《个人信息保护法》第十七条,我方现将各类个人信息的保存期限告知如下:
- 账号身份信息(云祭号、手机号、微信绑定关系、账号资料等):保存至账号存续期结束,即您注销账号之日止,注销后按注销条款删除;
- 实名认证敏感信息(姓名、身份证号码哈希):保存至账号注销之日止,注销后 15 个工作日内完成脱敏删除处理;
- 订单与交易信息(订单记录、支付流水等):自交易完成之日起依法留存 5 年(满足财税、消费者权益保护等合规要求),到期后自动删除或匿名化处理;
- 您主动创建的内容(云祭记录、寄语、生平传记、纪念墙素材等):保存至您主动删除或账号注销之日止;
- 设备基础信息与运行日志:仅用于技术服务与问题排查,保留时间不超过 30 天,到期自动删除;
- 法律法规另有强制性保存期限要求的,从其规定。
(八)桌面小组件信息(可选功能)
桌面小组件为本应用的可选辅助功能,由您在系统桌面手动添加,用于快捷查看时间与天气。小组件相关数据处理规则如下:
- 时钟、日期、农历、节日/纪念日、七日日历:全部由 APP 在本地依据系统时间、本地数据库与本地农历算法计算后展示于您的桌面,不传输、不上传任何个人信息,卸载小组件即停止展示;
- 天气信息:仅当您启用天气显示时才联网获取。客户端仅向本应用服务器传输您手动设置或自动定位得到的城市名(城市级位置,不含精确坐标),由我方服务器调用第三方天气服务商获取天气数据后回传展示;不传输您的手机号、账号等身份信息,天气缓存仅保存于您手机本地;您可随时在小组件设置中删除城市、关闭自动定位或移除小组件以停止该信息处理;
- 自动定位频率:仅在您点击小组件天气块触发“自动更新城市”时按需定位(设有 10 分钟节流),不会在后台持续监听位置,定位结果仅用于天气城市识别。
二、个人信息共享、转让、公开披露规则
- 我方不会向无关第三方出售、交易、出租您的任何个人信息;
- 仅在以下合规场景有限必要共享:
- 微信登录:向腾讯传输必要授权信息,遵循微信开放平台隐私规则;
- 支付场景:向微信支付、支付宝传递订单必要信息,完成收付款履约;
- 司法机关、行政主管部门依法出具法定文书调取,我方仅在法律要求范围内提供与调取事由相关的对应信息,不做无边界提供。
- 未经您单独明示同意,不会对外公开您的个人身份信息。
三、您享有的个人信息主体权利
- 查阅、更正:在个人账号中心查看、修改本人基础资料;
- 删除、注销:可主动申请账号注销,清理云端全部个人数据;本地数据由您自行删除;
- 撤回授权:解绑微信登录、关闭系统权限、主动取消实名认证;
- 投诉异议:可通过公示客服渠道提交隐私相关疑问、投诉,我方将限时处理回复。
四、账号注销规则与流程
根据《个人信息保护法》第 47 条,您有权依法注销您的账号并要求删除个人信息。我方提供以下账号注销方式,确保您可便捷、完整地行使注销权:
(一)注销方式
- APP 内注销:进入「我的」→「账号注销」,按页面指引完成注销申请;
- 客服电话注销:拨打客服电话(请通过 APP「我的」→「关于应用」页面查看公示联系方式),向客服人员提出注销申请;
- 邮箱注销:发送注销申请邮件至 sdhnyunji@163.com,邮件内容需包含您的注册手机号或云祭号,并注明"申请账号注销";
- 在线注销:访问官方网站 https://www.shidai-huana.cn ,通过在线客服渠道提交注销申请。
(二)注销流程与时间节点
- 提交注销申请后,账号立即进入 7 天冷静期;
- 冷静期内,您可随时登录账号取消注销申请,恢复正常使用;冷静期内,账号对外公开的纪念馆、生平传记、纪念墙等展示内容将做隐藏处理,仅您本人登录可见,取消注销后自动恢复展示;
- 冷静期结束后(第 8 天起),我方将启动账号及关联数据的永久删除流程;
- 注销完成后 15 个工作日内,我方完成以下数据处理:
- 删除云端存储的全部个人信息(账号资料、订单记录、支付流水、家谱配置、实名认证信息等);
- 对实名认证等敏感信息进行脱敏删除处理(身份证号码仅存储 SHA-256 哈希,注销后彻底删除哈希值);
- 解除微信 OpenID 绑定关系、手机号绑定关系;
- 本地存储数据(祭拜记录、寄语、生平传记、TTS 配置等)由您在注销前自行清理,或随 APP 卸载自动清除,我方无法远程获取该类本地私有数据。
(三)注销注意事项
- 注销前请确保已处理完毕所有未完成的订单、退款请求;
- 注销前请自行导出或备份您需要保留的本地数据(祭拜记录、寄语、生平传记内容等),注销后该类数据不可恢复;
- 账号注销为不可逆操作,冷静期结束后无法恢复任何已删除数据;
- 注销完成后,原账号手机号、微信授权信息将永久解除绑定,同一手机号/微信可重新注册新账号,但新账号不继承原账号任何数据。
五、数据安全保护措施
我方采取以下技术手段保护您的数据安全:
- 传输加密:客户端与服务端之间全部通信采用 HTTPS 加密传输,应用网络安全配置(network_security_config)强制要求 TLS 连接,拒绝明文 HTTP 请求;
- 本地加密存储:用户登录 Token 采用 Android EncryptedSharedPreferences(AES-256 加密)存储,防止本地凭据被非法读取;
- 密码保护:用户密码仅存储 SHA-256 不可逆哈希值,服务端与客户端均不保留密码原文;
- 实名信息脱敏:身份证号码仅存储 SHA-256 哈希用于核验比对,不可逆向还原为原始号码,账号注销后 15 个工作日内完成实名信息脱敏删除;
- 服务端安全:JWT 密钥、数据库密码、会话密钥等核心配置无硬编码默认值,微信/支付宝支付密钥仅存于服务端,客户端不保留任何支付密钥;
- 日志安全:生产环境 OkHttp 日志级别设置为 NONE,不记录请求体与认证 Token,防止敏感信息泄露;
- 数据隔离:手机本地数据受 Android 操作系统沙箱隔离保护,我方无法远程获取您未主动同步的本地私有内容;
- 无第三方数据共享:本应用未集成任何第三方统计分析、广告追踪、推送 SDK,不存在通过第三方 SDK 间接共享用户数据的情况。
任何存储方式均无法做到绝对安全,建议您自行定期备份重要个人内容,妥善保管账号登录信息。
六、未成年人个人信息保护
我方非常重视未成年人个人信息保护,明确以下规则:
- 注册限制:未满 18 周岁用户须在监护人陪同阅读并同意本政策及《用户服务协议》后方可使用,未成年人不得独立进行付费购买虚拟祭品操作;
- 发现未成年人注册的处置:如我方发现存在未经监护人同意注册的未成年人账号,将立即限制该账号付费能力并停止对应服务,同时通过站内信、短信等途径联系监护人核实处理;
- 监护人权利:监护人可通过本章公示的联系方式(电话、邮箱、联系地址)行使对未成年人个人信息的查阅、更正、删除权利,或申请撤销未成年人账号;
- 处理时效:监护人提交完整权属证明材料后,我方将在 7 个工作日内完成核查处置并反馈结果。
七、第三方 SDK 信息公示
根据监管要求,现将本应用接入的第三方 SDK 及其涉及个人信息情况公示如下:
- 微信 Open SDK(版本 6.8.0,提供方:腾讯):用于微信授权登录与微信支付功能;收集信息:设备型号、操作系统版本、微信 OpenID、微信昵称、微信头像 URL;用途:账号快捷登录绑定、支付订单履约;数据仅在您主动发起微信登录或微信支付时传输至腾讯,遵循微信开放平台隐私规则;
- 支付宝 SDK(版本 15.8.17,提供方:支付宝(中国)网络技术有限公司):用于支付宝支付功能;收集信息:订单编号、订单金额、设备基础标识等支付风控必要信息;用途:完成增值服务购买支付履约、保障支付资金安全;数据仅在您主动选择支付宝支付时传输至支付宝,您可查阅支付宝官方隐私政策:https://opendocs.alipay.com/common/09e78k。
- sherpa-onnx 离线语音引擎(版本 1.13.3,提供方:k2-fsa):用于本地 TTS 语音朗读功能;运行方式:纯本地离线运算,不联网、不上传任何数据,无需网络即可运行。
- 心知天气(第三方天气服务)(服务商:上海心知科技有限公司):仅用于桌面天气小组件展示实时天气。传输机制:我方服务器在您启用天气显示后,携带城市名(可由您手动输入或按需粗略定位获得)向天气服务商请求天气数据,回传后由我方服务器转发至客户端展示;客户端不与天气服务商直连。您不提供、不识别手机号等个人身份信息。服务商隐私政策:https://www.seniverse.com/privacy。
我方郑重声明:除上述 SDK 外,本应用未接入任何第三方统计分析 SDK(如友盟、Firebase Analytics 等)、推送 SDK(如极光推送等)、广告 SDK,不存在通过第三方 SDK 间接收集用户行为数据的情况。
SDK 责任边界:上述第三方 SDK 仅在您主动触发对应功能(点击微信登录、选择微信/支付宝支付、发起语音朗读)时才被调用并传输必要信息,不会在应用后台静默启动、静默收集个人信息;sherpa-onnx 离线语音引擎为纯本地离线运算,全程不联网、不上传任何数据。
八、Cookie 说明、政策更新、联系我们与服务终止
Cookie 与本地存储说明:您通过浏览器或 APP 内 WebView 访问本政策网页时,网站可能使用必要的 Cookie 或本地存储(localStorage)记录会话状态,以保障页面正常加载与功能可用;我方不会通过 Cookie 收集您的身份识别信息,不投放第三方广告 Cookie;您可在浏览器设置中随时清除 Cookie 或选择无痕模式访问。
政策更新:我方修改本隐私政策后,将通过 APP 内公告、弹窗形式告知;您继续使用应用即视为接受新版本。
联系我们:隐私咨询、异议申诉可通过以下渠道联系我们:运营主体:时代华钠(山东)科技有限公司;联系地址:山东省东营市东营区太行山路25号;客服邮箱:sdhnyunji@163.com;联系电话:0546-7779321。隐私相关咨询、异议、投诉提交后,我方将在 7 个工作日内完成核查并向您反馈处理结果。
服务终止:如我方停止运营本应用或停止提供服务,将提前 30 日通过 APP 公告、站内信、短信等途径发布停运通知,并告知您行使个人信息导出、删除等权利;停运后,我方将依据相关法律法规对保存的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定必须保留的除外。